Terms of service

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Willkommen bei Lösungskompass.de.
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Cartora Limited als Betreiber von Lösungskompass.de.

Wir betreiben diesen Online-Shop über Shopify und bieten ausschließlich digitale Produkte (Downloads) an.

Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Website sowie durch den Kauf unserer digitalen Produkte erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Terms of Service“) einverstanden.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

1. ANBIETER

2. GELTUNGSBEREICH

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über digitale Inhalte, die über unseren Shopify-Onlineshop abgeschlossen werden.

Digitale Inhalte sind insbesondere PDF-Dateien, Dokumente oder sonstige Download-Dateien, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden.

3. ZUGRIFF UND KONTO

Zur Nutzung bestimmter Funktionen kann die Erstellung eines Kontos erforderlich sein.

Sie sind verpflichtet:

  • korrekte und vollständige Angaben zu machen

  • Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln

  • keinen unbefugten Zugriff zu ermöglichen

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

4. VERTRAGSSCHLUSS

Die Darstellung der Produkte stellt kein verbindliches Angebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn:

  • wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder

  • wir den Download bereitstellen.

5. PREISE UND ZAHLUNG

Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlich geschuldeter Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

Die Zahlung erfolgt über die im Shopify-Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

Der Kaufpreis ist sofort fällig.

6. BEREITSTELLUNG DIGITALER PRODUKTE

Unsere Produkte werden ausschließlich digital bereitgestellt.
Es erfolgt kein physischer Versand.

Nach Zahlung erhalten Sie Zugriff auf den Download.

Sie sind selbst verantwortlich für:

  • kompatible Geräte

  • geeignete Software

  • Internetverbindung

Mit Bereitstellung des Downloads gilt die Leistung als erbracht.

7. WIDERRUFSRECHT BEI DIGITALEN INHALTEN

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und

  2. Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Diese Zustimmung erfolgt im Checkout.

Ohne diese Zustimmung erfolgt keine sofortige Bereitstellung.

8. NUTZUNGSRECHTE (LIZENZ)

Mit dem Kauf erwerben Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung.

Untersagt ist insbesondere:

  • Weitergabe an Dritte

  • öffentliche Zugänglichmachung

  • kommerzielle Nutzung

  • Weiterverkauf

  • Vervielfältigung oder Verbreitung

  • Bearbeitung zur Weiterverbreitung

Verstöße können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

9. GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIGITALE PRODUKTE

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte gemäß EU-Recht.

Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung.

Zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

10. HAFTUNG

Wir haften unbeschränkt:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • nach Produkthaftungsgesetz

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

11. VERBOTENE NUTZUNG

Sie dürfen unsere Website nicht:

  • für rechtswidrige Zwecke nutzen

  • Schadsoftware verbreiten

  • automatisierte Scraping-Tools einsetzen

  • Sicherheitsmechanismen umgehen

  • Urheberrechte verletzen

Wir behalten uns das Recht vor, Zugänge zu sperren.

12. FEEDBACK

Übermitteln Sie uns Feedback, gewähren Sie uns eine unentgeltliche, weltweite Lizenz zur Nutzung.

Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, dieses Feedback zu übermitteln.

13. DRITTANBIETER UND SHOPIFY

Die technische Abwicklung erfolgt über Shopify.

Shopify ist nicht Vertragspartei des Kaufvertrags zwischen Ihnen und uns.

Wir übernehmen keine Haftung für Dienste Dritter.

14. TECHNISCHE VERFÜGBARKEIT

Wir garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Website.

Vorübergehende technische Einschränkungen stellen keinen Mangel dar.

15. DATENSCHUTZ

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung auch durch Shopify verarbeitet.

16. KÜNDIGUNG

Wir können Zugänge sperren, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird.

17. ANWENDBARES RECHT

Es gilt das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Anwendung finden.

Im Übrigen gilt das Recht des Sitzes des Anbieters.

18. ONLINE-STREITBEILEGUNG

Plattform der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

19. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

20. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.