Shipping policy

VERSANDRICHTLINIE

(Versandrichtlinie zur Bereitstellung digitaler Produkte)


Digitale Produkte – Kein physischer Versand

Alle auf Lösungskompass.de angebotenen Produkte sind digitale Inhalte (z. B. PDF-Dateien oder andere Download-Dateien).

Es erfolgt kein physischer Versand von Waren.


Bereitstellung des Downloads

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Zugriff auf den Download Ihres erworbenen digitalen Produkts.

Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

Sie erhalten:

  • entweder einen direkten Download-Link auf der Bestellbestätigungsseite

  • und/oder eine E-Mail mit Zugriffsinformationen


Lieferzeit

Da es sich um digitale Inhalte handelt, erfolgt die Bereitstellung in der Regel sofort nach Zahlungseingang.

In Ausnahmefällen (z. B. technische Störungen oder Zahlungsprüfungen) kann es zu Verzögerungen kommen.

Sollten Sie keinen Zugriff erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@lösungskompass.de


Technische Voraussetzungen

Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass:

  • eine stabile Internetverbindung besteht

  • Ihr Gerät kompatibel ist

  • geeignete Software zur Öffnung der Datei vorhanden ist


Internationale Verfügbarkeit

Digitale Produkte sind weltweit verfügbar, sofern keine gesetzlichen Einschränkungen entgegenstehen.


Kontakt

Bei Fragen zur Bereitstellung kontaktieren Sie uns bitte unter: support@lösungskompass.de